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2016年,对于国产手机品牌而言,这是机遇与挑战并存的一年。在过去的几年时光里,国产手机品牌们成功抵御了苹果与三星的激烈攻击,成功地占得了国内手机市场的一亩三分之地,也初步地开始打造自身的软硬件生态,这是一个好消息。

但无论是国际上的品牌还是国内的诸多手机品牌,在过去几年血拼市场的过程中,大家不得不面对一个严峻的问题:智能手机市场增速普遍减缓。于苹果而言,这将大大影响到其营收,影响到期市值;对于广大国产手机品牌来说,手机增速已经在减缓,如果手机业务还无法从商业运营模式上提升利润,扩大产品价值,或许以后也不会再有今日这样的好时机了。那么,怎么改善商业运营模式,从而获得更多的利润呢?

对于这一问题,苹果三星是进一步加大对中国市场的投入,这甚至包括为中国用户量身打造手机产品,而国产品牌们也用行动透露了自身的发展方向。近日,先是魅族旗下的高端手机PRO 6在24小时预约量达到300万台,后是华为任正非被爆出要求华为手机赶超苹果的消息传遍网络,如果要算是此前360周鸿祎称360手机的发展已经步入正轨,3年内要上市的消息的话,国产手机品牌们显然已经在高端手机领域动起来了。为何大家会要在高端手机这个领域大做文章呢?高端手机会否是国产手机品牌提升整体利润的关键?国产手机品牌在高端手机市场与国际品牌直接竞争的优势又在哪里呢?

高端手机市场为何会迎大战?高端市场成国产品牌的大机遇

正是因为整个全球的智能手机市场增速都在普遍减缓,无论是苹果还是国产手机品牌均感受到了巨大的压力,以低端手机铺量占据市场份额的国产手机品牌们更加头疼。

从此前手机发布会一年难得一见,到如今一年能见同一手机品牌多次发布会;从此前智能手机起价数千元,到如今千元以下的智能手机遍地皆是。正是在性价比优势的大力推动下,千元级也卖不动就越是证明低端智能手机已经达到饱和状态。

而相比之下, 苹果每年的销量都有人唱衰,可结果却很少令唱衰者满意。尽管大趋势的是这样的,但正是因为智能手机已经对于大众用户几乎不存在门槛,追求品牌好、功能好、体验稳定的高端手机,也成为了大家热衷的行为。

在这样的情况下,之所以高端手机市场会迎来一场大战,更多地原因是国产手机们已经深知低端手机市场对于他们企业发展的潜在价值在弱化,而高端手机无论是用户对应的价值还是销售高端手机给国产手机品牌带来更多的获益,都深深吸引着国产手机品牌们加入这一战争。

在苹果这等国际品牌奠定多年高端手机品牌的情况下,于大部分国产手机而言,要一改此前低端性价比品牌形象,成功获得大量高端手机用户,进而实现企业商业运营模式的大创新,这似乎并不是一件容易的事情。

就以此前依靠性价比优势火遍全国的小米手机而言,小米公司在小米4之后也曾推出过更为高端的小米note,虽然这一款顶配价格达到2599元的手机也能满足人们对于中高端手机的需求,但小米note的市场反响还是无法与小米常规的产品所比拟。这无疑给其他要进军中高端甚至高端市场的国产手机品牌们敲响了警钟,究竟国产手机品牌们要怎么样才能够成功打入高端手机市场,国产手机市场在这场中国高端手机市场份额之争中,有优势吗?

生态建设与服务质量 国产品牌高端手机之争中的两把神器

从目前的市场来看,苹果可谓是广大国产手机品牌大力进军高端手机市场的头号对手。作为一个国际品牌,尽管苹果在品牌形象上要明显优于国产品牌,但在产品方面,国产手机品牌厂商在软硬件的不断改进中,也已经在部分领域不落后于苹果,这是国产手机品牌们能够具备与苹果在高端手机市场中正面交锋的基础条件。

近水楼台先得月。对于国产手机品牌来说,他们一方面更了解中国手机用户的需求,更容易实现中国市场定制化的软硬件服务,另一方面他们也拥有更是完善的匹配资源建设整个生态。从建设健全生态和提升服务质量角度出发,是国产手机打入高端手机市场的关键一步,如果连这个近水优势都没有实力充分发挥,要打造整体的高端手机品牌形象的难度并不小。

也因此,生态建设和服务质量成为了重要的一块。正是因为最近各大国产手机品牌纷纷冒出,大家对于哪家国产手机品牌能够在这场高端手机大战中脱颖而出也备受争议。有人认为是一直强调狼性文化的华为,配合任正非的高期待,华为的确是重要的参与者,也有人认为会是魅族,但不管是支持华为的还是支持魅族的,生态建设和服务质量确是两大关键点。

此次PRO6在24小时就预约过300万之后,有网友爆出:仅仅去年一年,魅族便增加了1000家线下渠道,这可谓要做好高端用户维护的重要资源。一方面,在售前层面,魅族积累多年的工匠精神能够让其在软硬件创新上,保持低调地创新,这是其产品能够让用户拥有高端体验的原因;而另一方面,提前在国产手机进军高端市场之前就大举进军线下渠道建设,这是其提供高端售后服务,能为高端手机提供及时全面的VIP售后服务的优势条件。抓住了售前和售后这两大关键市场之后,魅族Lifekit为核心的智能生态布局更是为整个手机引领智能高端生活时代 ,也奠定了坚实的基础。

因此,说魅族有望能在这场高端手机大战中脱颖而出的言论,这并非没有道理。华为多年的积累中,线下也是其明显的优势之一,如果说华为和魅族将成为中国国产手机品牌进军高端手机市场的两大明星品牌,那么成熟的渠道是华为的特性,一个良性的生态系统与逐渐强大渠道便是魅族的亮点。

2015年,魅族手机的销量达到了2000万,这意味着魅族在供应链领域的话语权也得到显著提升。此前,有消息说魅族一度独占联发科高端芯片X25的三个月,如若没有强大的供应链说话力,要达做到这一点宛若是天方夜谭。2016年以来,魅族互娱在游戏领域做出尝试,也意味着魅族自身用户生态开始通过游戏、娱乐等内容型产品开始进行维护与活跃,在阿里、海尔、顺丰等巨头的合作助力下,魅族成功在产品研发、售前销售、售后服务、用户运营层面形成良性的生态布局,这也成为了魅族在高端手机大战中脱颖而出的重要武器。

抛开魅族与华为目前在高端手机大战领域的先发优势以外,对于广大的国产手机品牌而言,生态系统的建设健全和售后VIP服务,可谓是所有的国产手机品牌要提升整体的品牌形象,吸引高端手机用户的基础条件。这两点,既是国产手机品牌们的优势,也是国产手机品牌们要在高端手机市场与苹果正面阻击的基本能力。因此,高端手机大战尽管会异常惨烈,但对于广大国产手机品牌来说,却是一次机遇与风险并存的机会,能否成功冲入高端手机市场,将直接决定国产手机品牌能否实现企业业绩保持稳定增加,意义深远。

作者:小谦,互联网观察员,微博@小莫谦,微信联系net1996。


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